Per comprendere cosa si intende per logistica inbound e outbound bisognerà prima dare una definizione di che cos’è la logistica in via generale.
La logistica coordina il movimento e lo stoccaggio di risorse come merci, attrezzature e inventari. Per i produttori, la logistica inizia con la fornitura in entrata delle materie prime e prosegue fino alla consegna dei prodotti finiti ai clienti.
Ad esempio, un reparto logistico riceve forniture, fornisce componenti a una linea di produzione, sposta i prodotti finiti in un centro di distribuzione, gestisce l’inventario e spedisce i prodotti a un cliente.
I team logistici hanno la responsabilità di assicurarsi che ciascuno di questi passaggi si svolga senza intoppi, inclusi l’acquisto, l’accettazione della consegna in entrata, lo stoccaggio, l’imballaggio, la gestione dell’inventario, la spedizione, il servizio di trasporto in uscita e la consegna.
La gestione di questi processi diventa complicata quando il volume aumenta e ci sono più prodotti da gestire. Le aziende che utilizzano diversi canali di distribuzione e gestiscono strutture in luoghi diversi devono affrontare un alto livello di complessità. Scopriamo insieme le differenze tra logistica inbound e outbound e i vari ruoli della catena affinché tutto funzioni davvero bene.
Logistica inbound e outbound: significato
Qual è la differenza tra logistica in entrata e in uscita? La logistica in entrata (inbound) porta forniture o materiali in un’azienda, mentre la logistica in uscita (outbound) si occupa dello spostamento di merci e prodotti verso i clienti. Entrambe le attività si concentrano fortemente sul trasporto di merci. Ma l’inbound riguarda la ricezione, mentre l’outbound si concentra sulla consegna.
La logistica in entrata è il modo in cui materiali e altri beni vengono portati in un’azienda. Questo processo include i passaggi per ordinare, ricevere, immagazzinare, trasportare e gestire le forniture in entrata. La logistica in entrata si concentra sulla parte dell’equazione domanda-offerta.
Alcune attività logistiche inbound
· Approvvigionamento: identificare e valutare potenziali fornitori, ottenere preventivi, negoziare e gestire i fornitori.
- Ordinazione/acquisto:acquistare i beni e i materiali di cui l’azienda ha bisogno in modo che la giusta quantità arrivi al momento opportuno.
- Trasporto:decidere se utilizzare un camion, un aereo, un treno o un altro metodo per spostare le merci. Questa attività prevede anche il contratto con corrieri di terze parti e la collaborazione con i fornitori su prezzo e percorso.
- Ricezione:gestire l’arrivo di nuovi materiali, scaricare i camion e assicurarsi che corrispondano all’ordine.
- Movimentazione dei materiali:spostamento delle merci ricevute per brevi distanze all’interno della struttura e allestimenti per un uso successivo.
- Stoccaggio e immagazzinamento:gestione dei materiali prima che vadano in produzione. Questo dipartimento è responsabile di assicurarsi che gli articoli siano collocati in posizioni logiche e rapide per l’evasione e che siano soddisfatte le giuste condizioni di conservazione.
- Gestione dell’inventario:decidere il tipo e la quantità di materie prime/articoli da conservare e dove trovarli.
- Avanzamento:gestione dello stato di avanzamento e pianificazione dei materiali mentre si dirigono verso la struttura.
- Distribuzione:invio di forniture a destinazione all’interno dell’azienda.
- Tracciamento:verifica dei dettagli sugli ordini in arrivo, come la loro posizione e documenti come ricevute.
- Logistica inversa:restituzione delle merci dai clienti per motivi quali resi, difetti, problemi di consegna, riparazione e rinnovo.
Il modo in cui un’azienda affronta la logistica in entrata varia a seconda della tipologia di merci in entrata, del settore e del rapporto acquirente-venditore. L’azienda può gestire la propria logistica in entrata o esternalizzarla.
Come ottimizzare la tua logistica inbound?
Ottimizzare la logistica in entrata significa rendere l’operazione più veloce, più snella, più efficiente in termini di costi e più agile. Dovrete valutare ogni processo, identificare i punti di forza e di debolezza, quindi apportare miglioramenti.
- Studio del processo attuale e misura delle prestazioni.
Cercare le inefficienze relative a costi, sprechi, perdita di qualità, lavoro duplicato, lacune informative e ritardi è essenziale per migliorare la logistica. La presenza di costi invisibili o l’impatto negativo di un servizio clienti scadente, può complicare il vostro business. Confrontate sempre attraverso i benchmark i concorrenti del settore. - Analizzate le vostre scelte.
Comprendete in che modo le vostre decisioni influiscono sui costi e sull’efficienza. Ad esempio, se il reparto acquisti effettua acquisti in grandi quantità per ricevere sconti sui volumi, tali risparmi sono compensati dalle spese di detenzione e gestione delle scorte in eccesso? I principali fattori di costo per la logistica inbound sono gli acquisti, la gestione dei fornitori, il trasporto, la ricezione, l’immagazzinamento, la movimentazione dei materiali e la gestione dell’inventario. - Sviluppate strategie per affrontare le inefficienze a livello di sistema.
Vi consigliamo di investire in automazione e analisi, così che il processo decisionale sia più basato sui dati cocnreti.
Il Ruolo di Autotrasporti Virdò nella logistica inbound e outbound
Abbiamo visto come la logistica sia alla base della catena di approvvigionamento e quanto sia vitale per il successo di un’azienda.
Vi garantiremo una logistica ben organizzata in grado di ridurre le spese, far risparmiare tempo, aiutare a soddisfare le richieste dei clienti e migliorare ancora di più l’immagine del vostro brand.
